Публичная оферта
Интернет-магазин www.repropharma.com.ua (далее также – «Вебсайт») – это интернет-площадка для продажи Товаров. Информация, размещенная на Вебсайте repropharma.com.ua содержит условия покупки, цену и описание Товара, и является Публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «РепроФарма» адресованной неопределенному кругу лиц в соответствии с действующим законодательством Украины.
1. ПОНЯТИЕ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
Акцепт оферты – заказ и оплата любого товара, размещенного Продавцом в сети Интернет, по адресу: repropharma.com.ua.
Доставка – пересылка Товара в Пользователя согласно выбранному варианту.
Заказ – оформлен и размещен запрос Пользователя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа»), адресованный Продавцу, с предложением осуществить продажу выбранного на сайте перечня Товара.
Пользователь – физическое лицо, использующее Вебсайт, получает информацию о Товаре или заказ заказа.
Товар – товары, описание и/или изображение которых размещено на сайте.
Получатель – физическое лицо, уполномоченное Пользователем для получения заказанного товара.
Акция – особые условия приобретения Товаров, которые определяются Продавцом. Подробности промоакций приводятся на Вебсайте или в описаниях к Товарам.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Публичная оферта регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Вебсайте, порядок использования Вебсайта, а также возможность передачи Товара и другие условия.
Данное соглашение согласно ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины является Публичным договором (офертой) и адресован неопределенному кругу лиц, желающих приобрести Товар, информация о котором содержится на Вебсайте. Поскольку это Соглашение является публичной офертой, то получая доступ к материалам Сайта Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
Эта Публичная оферта может быть изменена или отозвана в любое время без предварительного уведомления.
Использование Вебсайта (в т.ч. посещение) свидетельствует о принятии Пользователем Публичной оферты Продавца. В случае если Пользователь не согласен с каким-либо положением настоящего Публичного договора, он не может пользоваться услугами сайта.
Продавец предоставляет пользователям возможность использовать сайт с целью:
ознакомление с ассортиментом Товара на Вебсайте;
заказ Товара, указанного на Вебсайте;
получение информационных сообщений от Вебсайта об ассортименте или любых изменениях на Вебсайте.
Владельцы и уполномоченные лица Продавца имеют право в любой момент изменять функции и услуги, предлагаемые на сайте.
Вся информация, графические материалы, видеоматериалы, изображения, элементы дизайна, код и другие материалы (далее – Контент) являются собственностью Продавца или соответствующих третьих лиц. Любое использование Контента, в т.ч. коммерческое, рекламное, маркетинговое запрещено.
Все товарные знаки, модели и изобретения на данном Вебсайте принадлежат Продавцу или соответствующим третьим лицам. Несанкционированное использование товарных знаков, моделей и изобретений не допускается.
Продавец не несет ответственности за возможный вред или другие последствия, возникшие в результате доступа или невозможности доступа к Вебсайту.
Стороны этой Публичной оферты подтверждают наличие у них соответствующих полномочий и дееспособности для совершения сделок. В случае, если Пользователем является несовершеннолетнее лицо, Продавец презюмирует наличие у такого Пользователя согласия родителей или опекунов на заключение этой Публичной оферты.
3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ И ЕГО ПРИОБРЕТЕНИИ
Вся информация, изображения, фотографии и описание товаров на веб-сайте repropharma.com.ua носят исключительно информативный характер. Товар может отличаться от описания, изображений и фотографий на сайте.
Пользователь производит заказ Товара на Вебсайте самостоятельно путем избрания Товара и заполнения соответствующей электронной формы. В случае отсутствия товара, Продавец уведомит Пользователя об этом посредством средств связи указанных Пользователем.
Пользователь может оплатить Товар посредством банковского (безналичного) перевода средств на банковские реквизиты Продавца. После поступления соответствующей суммы на банковский счет, Продавец сможет приступить к оформлению Доставки Товара.
Пользователь может оплатить Товар при Доставке (получении посылки с Товаром). Пользователь оплачивает стоимость Товара и стоимость доставки соответствующей курьерской службе. Вебсайт не взимает дополнительные или другие платежи в случае оплаты Товара при Доставке. Стоимость доставки вычисляется по тарифам и условиям соответствующей курьерской службы.
Осуществление оплаты подтверждает понимание и согласие Пользователя с условиями настоящей Публичной оферты и нормами действующего законодательства Украины.
4. ДОСТАВКА И ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА
Доставка товара осуществляется в отделение службы доставки (курьерской службы) ООО «НОВАЯ ПОЧТА» или с помощью адресной доставки службы доставки (курьерской службы). Обычное время обработки Заказ составляет от одного до трех рабочих дней. Совершая Завещание Пользователь соглашается на условия и правила соответствующих служб доставки.
Обработка заказов не осуществляется в выходные и праздничные дни, перечень которых устанавливается Кабинетом Министров Украины, местными государственными администрациями или органами местного самоуправления. Обычное время обработки Заказ может быть больше вследствие стихийных бедствий, пожара, наводнений, карантинов, боевых или военных действий, забастовок, перекрытий дорог, изменений в расписании функционирования транспорта или других обстоятельств. Продавец сделает все возможное, чтобы сообщить Пользователю об изменении времени обработки Заказа.
Стоимость доставки, комиссия за наложенные платежи, стоимость других дополнительных услуг курьерских служб рассчитывается на основании тарифов ООО «НОВАЯ ПОЧТА».
Обзор товара и процедура отказа от получения посылки осуществляется в соответствии с правилами и публичными офертами ООО «НОВАЯ ПОЧТА».
Доставка считается осуществленной, если Пользователь или Получатель получили посылку с Товаром от соответствующей курьерской службы, о чем Продавец получает уведомление.
Риск случайного уничтожения или случайного повреждения товара переходит к пользователю с момента передачи товара.
Право собственности на товар переходит к пользователю с момента передачи товара.
Качество Товара удостоверяется изготовителем соответствующего Товара. Продавец реализует исключительно качественный товар. В случае получения Товара ненадлежащего качества, Пользователь имеет право вернуть такой Товар в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты и требованиями действующего законодательства Украины.
Продавец не несет ответственности за ошибки, допущенные Пользователем при заполнении формы заказа или при регистрации, в результате чего посылка не дошла до адресата.
Пользователь соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возврату (кроме товаров ненадлежащего качества), согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 №172 (Приложение №3).
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Продавец имеет право:
в одностороннем порядке останавливать продажу и демонстрацию Товаров на Веб-сайте и останавливать Доставку и обработку заказов;
в одностороннем порядке, без предварительного уведомления изменять ассортимент, цены и описание Товаров на Вебсайте;
заключать соглашения с третьими лицами с целью обеспечения доставки товаров;
размещать на Вебсайте информацию о специальных условиях приобретения Товаров, скидках, маркетинговых мероприятиях и т.д.
Продавец обязуется:
доставить Товар Пользователю в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты и действующим законодательством Украины;
проверить качество и комплектность товара перед доставкой;
сохранять конфиденциальность информации об оплате и персональных данных Пользователя в соответствии с условиями Положения об обработке и защите персональных данных.
Пользователь имеет право:
осуществлять заказ Товаров на Вебсайте в соответствии с информацией о Товаре и условиями настоящей Публичной оферты;
получить Товар, соответствующий своей комплектности и качеству информации на Вебсайте;
требовать от Продавца соблюдения условий настоящей Публичной оферты.
Пользователь обязуется:
ознакомиться с условиями настоящей Публичной оферты;
ознакомиться с условиями доставки соответствующих служб доставки (ООО «НОВАЯ ПОЧТА»);
ознакомиться с условиями оплаты, информацией о Товаре на Вебсайте;
произвести оплату Товара в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты;
предоставить исчерпывающую информацию, необходимую для обработки Заказа и Доставка Товара;
хранить чеки, накладные, инструкции, маркировку, наклейки, другие документы и оригинальную коробку для возврата товара (ненадлежащего качества);
при получении Товара убедиться в комплектности, качестве и других характеристик.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, в частности, сервисов оплаты и служб доставки. В случае претензий к третьим лицам, Пользователь обязан подать жалобы или другие документы к соответствующим третьим лицам.
Все жалобы, претензии и другая переписка Пользователя к Продавцу подается в письменной форме. Продавец обязан отреагировать на все запросы Пользователя в соответствии с действующим законодательством Украины.
Все споры между Продавцом и Пользователем разрешаются путем переговоров. По предложению одной из Сторон спор может рассматриваться в порядке медиации. При отсутствии возможности сторонами решить спорные вопросы по взаимному согласию путем переговоров они решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Эта Публичная оферта вступает в силу с момента начала посещения Вебсайта Пользователем. Публичная оферта действует бессрочно и может быть прекращена одной из Сторон путем уведомления.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящей Публичной офертой, если оно возникло в результате форс-мажорных обстоятельств. Вебсайт не несет ответственности за убытки, возникшие не по его вине в результате использования услуг.
Поддержка пользователей осуществляеться по электронной почте Продавца – info@repropharma.com.ua. В случае любых вопросов Пользователь может направить их на указанную электронную почту.
Все авторские права, права на изобретения, патенты, изображения, маркетинговые данные, данные об исследованиях конъюнктуры рынка, исходный программный код, дизайн Вебсайта или его элементов, контент сайта и другие права интеллектуальной собственности принадлежат соответствующим владельцам и авторам. Никакое положение этой Публичной оферты не может толковаться как передача каких-либо прав интеллектуальной собственности от Продавца Пользователю.
Под форс-мажорными обстоятельствами в данной Публичной оферте понимаются какие-либо обстоятельства, возникшие вне воли или вопреки воле или желанию Сторон и которые нельзя предусмотреть или избежать, включая: военные действия, общественные беспорядки, эпидемии, карантин, чрезвычайные ситуации, забастовки, частичное или полное ограничение перемещения товаров через таможенную границу, блокады, землетрясения, наводнения, пожары, решения или предписания органов государственной власти и местного самоуправления, в результате которых на Стороны будут возлагаться дополнительные обязанности или будут устанавливаться дополнительные ограничения (лицензионные, таможенные, налоговые и т.п.) и которые делают невозможным дальнейшее полное или частичное выполнение Публичной оферты, а также другие действия или события вне свободы Сторон. Подтверждением действия форс-мажора является справка, выданная соответствующим компетентным органом.
Все правоотношения, возникающие из этой Публичной оферты или связанные с ним, в том числе связанные с действительностью, заключением, исполнением, изменением и прекращением этой Публичной оферты, толкованием его условий, определением последствий недействительности или нарушения Публичной оферты, регламентируются Публичной офертой и соответствующими нормами действующего в Украине законодательства, в частности, Закона Украины «О защите прав потребителей», а также применимыми к таким правоотношениям обычаями делового оборота на основе принципов добросовестности, разумности и справедливости. В случае признания любого из положений данной Публичной оферты недействительной, это не влечет за собой признание Публичной оферты недействительной в целом.