Питання та відповіді
Опрацювання замовлень відбувається щодня з Пн по Пт з 9:00 до 18:00, Сб з 12:00 до 14:00
Відправка продукції відбувається після підтвердження та оплати замовлення в той же день (при оплаті до 16:00) або на наступний день (при оплаті після 16:00).
Так. Наш офіс обладнаний генераторами, тому отримання, опрацювання та підтвердження замовлення відбувається незалежно від наявності чи відсутності електропостачання.
Важливою умовою відправки замовлення є робота транспортних компаній, які забезпечують доставку.
Промокод Ви можете отримати в медичному закладі, в якому Ви спостерігаєтесь. Він виглядає як візитівка та містить певний набір цифр.
Промокод дає право на безкоштовну доставку Новою поштою до відділення (або поштомату) у будь-який куточок України.
Так, при замовленні від 3 упаковок одного продукту, Ви автоматично отримуєте знижку 5% від загальної вартості продукції.
Компанія надає знижку 20% військовослужбовцям Збройних Сил України та інших військових формувань, які брали чи беруть участь у бойових діях або військовослужбовцям, що отримали інвалідність внаслідок війни.
Знижка надається за пред’явлення (фото/скан копії або показу оригіналу в нашому офісі) одного з документів:
– посвідчення учасника бойових дій (УБД);
– посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни;
– довідки за формою №6.
Пільга також доступна для членів їхніх сімей першої лінії спорідненості за умови пред’явлення:
– свідоцтва про народження дитини, де вказані батьки;
– для подружжя — свідоцтво про шлюб.
Ми прагнемо забезпечити чесні й прозорі умови доступу до підтримки, яка є нашою даниною поваги та відповідальності.
Висока вартість продукції РепроФарма® обумовлена вартістю сировини та виробництва на потужностях, розташованих у Великобританії, які відповідають високим стандартам якості GMP та ISO.
Розробка формул продукції, сировина, виробництво, контроль якості, логістика, податки впливають на вартість продукції. Все це вимагає витрат. Якість коштує грошей.
Продукція РепроФарма® виготовляється виключно у Великобританії, опираючись на високі світові стандарти якості. Заводи мають міжнародні сертифікати якості GMP та ISO.
Так, ефективність багатьох комплексів підтверджена в чисельних дослідженнях, які проводилися у провідних репродуктивних центрах Великобританії та України. Наприклад, ефективність комплексу ФертилМен® плюс була доведена у дослідженні, яке було проведено на базі «Медичного центру лікування безпліддя» (м. Чернівці) під наглядом президента Української асоціації репродуктивної медицини д.м.н., професора О.М. Юзько. А ефективність лубриканту для зачаття ФертилСейф плюстм була доведена у дослідженні на базі Британського Королівського медичного центру в місті Ноттінгем.
Так. Наші лікарі експерти завжди готові відповісти на Ваші питання та надати консультацію стосовно дії наших комплексів на організм. Замовити консультацію тут.
Продукцію РепроФарма®можна придбати в аптеках Вашого міста (шукайте перелік аптек тут) або у наших партнерів – репродуктивних клініках України.
Також продукцію можна замовити у нас на сайті та отримати у відділеннях або поштоматах Нової пошти у будь-якому куточку України.
Так. Офіс в Києві працює з Пн. по Пт. з 9 до 18 години. Ви можете забрати замовлення особисто, попередньо узгодивши час з нашим клієнт менеджером, за адресою: вул. Казимира Малевича, 86, біля метро Либідська.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» повернення товарів належної якості здійснюється протягом 14 днів з моменту покупки. Поверненню підлягають виключно товари, які не використовувалися і товарний вигляд яких повністю збережений: оригінальне пакування, ярлики, пломби, вкладиші.
Зверніть увагу, що відповідно до Законодавства України, а саме Додатку №3 до Постанови КМУ від 19.03.94 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» такі товари належної якості поверненню та обміну не підлягають:
– Продовольчі товари,
– Лікарські препарати
– Засоби, предмети сангігієни.
Так. РепроФарма® є офіційним та ексклюзивним дистриб’ютором бренду babystart® на території України. Ми гарантуємо оригінальність та високу якість продуктів babystart® та надаємо повну інформаційну та гарантійну підтримку даної продукції.
Оригінальну продукцію babystart® можна придбати в аптеках Вашого міста (шукайте перелік аптек тут) або у наших партнерів – репродуктивних клініках України.
Також оригінальну продукцію babystart® можна замовити у нас на сайтах (babystart.in.ua, repropharma.com.ua) та отримати у відділеннях або поштоматах Нової пошти у будь-якому куточку України.
Вся оригінальна продукція babystart® повинна мати Сертифікати, що підтверджують якість продукції (виданий сертифікованою українською лабораторією). На Ваш запит ми обов´язково надамо всі необхідні документи, які підтверджують оригінальність та якість нашої продукції.
- – Упаковка продукції babystart®містить всі написи тільки англійською мовою.
- – Упаковка містить стікер українською мовою з зазначенням повної інформаціії про продукт та юридичної адреси імпортера.
- – На упаковці є захищений від підробки стікер з написом ORIGINAL і сайтом www.babystart.in.ua або repropharma.com.ua
- – Упаковка та блістер мають однакову серію, термін придатності і дату випуску.